En el siguiente artículo te mostraremos como corregir el problema en el sistema de AyB donde menciona que no encuentra el índice.


En ocasiones, el sistema nos puede mostrar un mensaje similar al que se muestra a continuación:



Esto pudo ser ocasionado por mal cierre del sistema, desconexión de internet o bien, con la base de datos.


El mensaje nos puede aparecer al momento de abrir una mesa, imprimir un reporte, reabrir un cheque, etc.


Para corregir este detalle basta con solamente correr índices en el sistema.


1.- Ingresamos al sistema de AyB



2.- Daremos clic en Menú Principal --> Procesos --> Generación de Índices



3.- En la siguiente ventana, daremos clic en Indexar.



4.- Una vez terminado el proceso el problema con los índices quedaría resuelto.